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客服与支持

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  1. 客服电话0513-36945508
  2. 客服邮箱service@tennis-igame.com.cn
  3. 办公地址
    南通市 江苏省南通市开发区数字中路与汇智东路交汇处数字产业园南座商务楼2008室
  4. 客服时间每天8:00-23:00
  5. 运营主体南通爱游戏有限公司

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观看直播指南

  1. ROW01

    欧冠比赛找不到怎么办？

    进入足球赛程后搜索“欧冠”，再按比赛日期查看入口；收藏常看的球队，之后查找会更快。

  2. ROW02

    为什么有了网页版还推荐下客户端？

    客户端能设开赛提醒和关注球队，这些功能需要系统推送支持，普通网页端没办法在后台提醒。

  3. ROW03

    遇到客服私聊让我转账要钱怎么办？

    千万别转账。爱游戏所有直播完全免费，官方客服绝不会私聊索要任何费用。

  4. ROW04

    直播延迟比现场慢了好多秒怎么办？

    切换到低延迟备用线路即可改善。网络推流与信号转码本身需要几秒缓冲时间。

  5. ROW05

    能不能找女足女篮的比赛？

    暂时没有女足女篮专区。可以先在搜索框输入队伍名，有转播时会出现在赛程结果里。

  6. ROW06

    怎么联系客服？

    拨打客服电话 0513-36945508，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。